積極融入銀發(fā)經(jīng)濟、文旅經(jīng)濟等各類消費場景,加力支持開展消費品“以舊換新”行動,助力居民提升財產(chǎn)性收入……銀行業(yè)金融機構(gòu)近期陸續(xù)推出擴大內(nèi)需提振消費行動方案,多維度“助燃”消費。專家表示,銀行要密切關(guān)注消費熱點,發(fā)掘消費金融服務(wù)潛力,同時充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,推動客戶優(yōu)化資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)、提高投資收益。
融入各類消費場景
深入拓展多元消費場景、全力提升服務(wù)能級,已成為銀行激發(fā)消費活力、助力經(jīng)濟增長的重要發(fā)力點。
建設(shè)銀行近日發(fā)布的《消費金融專項行動方案》提出,加強覆蓋消費全領(lǐng)域的綜合金融服務(wù),要在消費全領(lǐng)域持續(xù)推進信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,全面滿足居民日常、大宗消費信貸資金需求;積極融入銀發(fā)經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟等消費熱點領(lǐng)域,開展主題系列活動,推出“養(yǎng)易貸”專項養(yǎng)老貸款產(chǎn)品,發(fā)揮“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點適老化服務(wù)能力,滿足老年人各項金融服務(wù)需求。
郵儲銀行在《提振消費擴大內(nèi)需行動方案》中明確,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新多元化消費場景。在提升產(chǎn)品和服務(wù)能力方面,推進白金卡權(quán)益升級,以支付為連接,打造“智慧百搭派券平臺”“智慧魔方運營平臺”“啃瓜行動”三大平臺,持續(xù)提升客戶消費體驗。
中國銀行則推出“萬千百億”惠民行動。在新興消費領(lǐng)域,該行提出,積極服務(wù)消費新業(yè)態(tài)、新模式,推動金融服務(wù)和場景深度融合,支持平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。文旅消費方面,聯(lián)合文旅機構(gòu)開展福仔云游記活動,上線云游黃山、云游敦煌等活動,以“金融+文旅”模式弘揚中國傳統(tǒng)文化,助力各地文旅經(jīng)濟發(fā)展。國潮消費方面,依托手機銀行推出同業(yè)首家全國老字號線上聚合平臺——老字號國潮館,助力老字號品牌產(chǎn)業(yè)升級。綠色消費方面,在手機銀行推出個人碳賬戶專區(qū),支持客戶通過步行運動和快捷支付、中銀E貸等線上金融業(yè)務(wù)累積碳能量值,3月底上線碳能量兌換微信立減金活動。
郵儲銀行研究員婁飛鵬表示,銀行要密切關(guān)注消費熱點,發(fā)掘其中的消費金融服務(wù)潛力。國內(nèi)假日經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、文化旅游等發(fā)展?jié)摿^大,金融機構(gòu)可以圍繞其需求提供針對性金融服務(wù)。文化旅游作為服務(wù)消費,隨著經(jīng)濟發(fā)展水平提升需求將繼續(xù)擴大,圍繞該領(lǐng)域的金融服務(wù)需要不斷加強。
加力支持“以舊換新”
在各大銀行的提振消費方案中,加力支持“以舊換新”業(yè)務(wù)成為重要舉措。銀行聚焦家電、數(shù)碼產(chǎn)品等換新場景優(yōu)化金融服務(wù),全力激發(fā)消費者的換新熱情。
建設(shè)銀行提出,要繼續(xù)密切跟進“兩新”政策擴圍實施,支持開展消費品“以舊換新”行動,優(yōu)化汽車金融服務(wù),延伸洗車、加油等消費服務(wù)鏈條,加強商戶平臺合作,助推家電、3C消費升級,深耕場景服務(wù),優(yōu)化“房易貸”產(chǎn)品,支持家裝領(lǐng)域消費,服務(wù)客戶購房后裝修改造、智能家居等綜合消費需求。
據(jù)介紹,該行長期深耕汽車、家裝、家電等消費重點領(lǐng)域,截至2024年末,個人消費貸款余額突破5000億元,信用卡貸款余額超1萬億元,兩項余額規(guī)模均為同業(yè)領(lǐng)先。
農(nóng)業(yè)銀行也緊密對接各地提振消費專項行動和消費品以舊換新政策,緊跟消費市場需求,持續(xù)發(fā)力惠民生、促消費,助力推動經(jīng)濟發(fā)展和民生改善同頻共振。農(nóng)行北京分行積極對接北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、北京市建筑裝飾協(xié)會,在“京煥新”家裝一體化公共服務(wù)平臺中,面向全市的消費者展示農(nóng)業(yè)銀行消費信貸產(chǎn)品。該平臺匯集了以舊換新政策、家裝企業(yè)補貼方案、家裝消費專家咨詢熱線和金融服務(wù)渠道等資訊,全面服務(wù)市民多樣化家裝需求。農(nóng)行遼寧分行積極對接轄內(nèi)各市商務(wù)局,圍繞支持?jǐn)U大消費等領(lǐng)域開展雙向交流和聯(lián)動合作。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年2月末,農(nóng)業(yè)銀行累計投放個人消費貸款948億元,較年初增長169億元。
中國銀行表示,服務(wù)客戶購房后裝修改造、智能家居等綜合消費需求,支持開展“以舊換新”,推出“中銀煥新消費貸”“中銀家居家電煥新分期”等,家裝家居煥新分期額度最高可達200萬元、年限長至5年,部分綠色家電和手機數(shù)碼等分期支付可享受0息優(yōu)惠利率。該行還表示,在“兩新”“國補”等政策基礎(chǔ)上,權(quán)益回饋再加碼,減費讓利再加力,全年預(yù)計投放權(quán)益和減收費用超過100億元。
助力居民提升財產(chǎn)性收入
部分銀行敏銳捕捉到投資者對于資產(chǎn)穩(wěn)健增值的訴求,在助力居民提升財產(chǎn)性收入、實現(xiàn)“投有所得”上推出一系列舉措。
中國銀行提出,通過專業(yè)財富管理,助力提升居民財產(chǎn)性收入,使“居民有穩(wěn)定收入能消費、沒有后顧之憂敢消費”。打造“全市場+全集團”全貨架,為客戶遴選包括大額存單、結(jié)構(gòu)性存款、基金、理財、保險、信托在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)管理類產(chǎn)品,全年計劃為客戶實現(xiàn)超過1000億元財產(chǎn)性收入。
該行還表示,要依托中國銀行全球投資策略研究服務(wù)網(wǎng)絡(luò),定期發(fā)布“投策五報”,為客戶提供覆蓋“日、周、月、季、年”全時間頻譜及“股、債、匯、商”全資產(chǎn)類別的投資策略資訊,做好財富管理全旅程陪伴。推出“企業(yè)家辦公室”服務(wù),提供涵蓋財富規(guī)劃及全球配置、家族治理及傳承規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營及環(huán)球投融資、慈善公益及責(zé)任投資在內(nèi)的一站式綜合服務(wù),成就企業(yè)家個人、家庭、企業(yè)和社會責(zé)任的長期發(fā)展愿景,最大化創(chuàng)造財富價值。
郵儲銀行提出,在提升大眾客戶財富管理專業(yè)水平方面,郵儲銀行打造多元的財富產(chǎn)品貨架,持續(xù)推進財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶創(chuàng)造長期投資價值,助力推動中低收入群體增收。
“銀行業(yè)可以充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,在擴大理財、基金、保險等代理金融產(chǎn)品銷售的同時,選擇好的金融產(chǎn)品,推動客戶優(yōu)化資產(chǎn)配置,推動客戶提高投資收益?!眾滹w鵬表示。